Zwroty
Chcemy, byś była zadowolona z zakupów w Bombshe — jeśli coś nie do końca Ci odpowiada, masz możliwość zwrotu.
Masz 30 dni od daty otrzymania przesyłki, by dokonać zwrotu.
Warunki: produkt czysty, nieużywany, bez zapachów i z kompletem metek.
Jak dokonać zwrotu — krok po kroku
- Formularz zwrotu
Zgłoś chęć zwrotu logując się na swoje konto lub użyj formularza zwrotu (pobierz go tutaj). - Pakowanie produktu
Włóż zwracane ubranie w oryginalne opakowanie (lub odpowiednio zabezpieczone), dołącz wypełniony formularz i dowód zakupu (paragon, faktura lub ich kopia) jeśli nie zgłaszałaś zwrotu przez swoje konto. - Nadanie paczki
Nadaj przez WYGODNE ZWROTY lub samodzielnie wyślij przesyłkę na adres:
Bombshe
ul. Onufrego Zagłoby 48, 54-514 Wrocław
Zatrzymaj potwierdzenie nadania z numerem – może być potrzebne do weryfikacji. - Weryfikacja i zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu paczki sprawdzimy jej stan. Jeśli wszystko jest w porządku — zwrócimy Ci środki maksymalnie w ciągu 14 dni od daty weryfikacji.
Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą wybrałaś przy zamówieniu, chyba że wybierzesz inaczej (zgodnie z regulacjami).
Zwroty przez Wygodne Zwroty
Współpracujemy z platformą Wygodne Zwroty,
dzięki której nadasz paczkę szybko i bez drukowania etykiety — nawet z domu.
Dlaczego warto:
- prosty i intuicyjny proces online,
- kilka opcji nadania: Paczkomat, kurier lub punkt odbioru,
- możliwość śledzenia przesyłki w aplikacji.
Najczęściej zadawane pytania
Tak, dołącz formularze lub numery wszystkich zamówień.
Pobierz go online lub dołącz krótką notatkę z numerem zamówienia i danymi.
Nie, wystarczy dobrze zabezpieczone opakowanie — najlepiej nadające się do recyklingu.
Tak, bez problemu możesz przynieść zwrot online do butiku (ul. Wita Stwosza 19/20, Wrocław).
Pieniądze zwracamy tą samą metodą, którą zostało opłacone zamówienie.
Jeśli wybrałaś płatność za pobraniem, wpisz w formularzu numer konta bankowego, na który mamy przelać środki.
Po przyjęciu zwrotu otrzymasz od nas potwierdzenie e-mail.
Zwrot pieniędzy realizujemy możliwie jak najszybciej — zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych, jednak nie później niż do 14 dni od momentu otrzymania paczki.

