Standardowo zamówienia wysyłamy w ciągu 1–3 dni roboczych.
W wyjątkowych okresach, takich jak promocje czy czas przedświąteczny, realizacja może wydłużyć się do 7 dni roboczych – zawsze staramy się jednak, by Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej.

Tak, jeśli paczka nie została jeszcze wysłana. Wystarczy napisać do nas maila na office@bombshe.com z nowymi danymi – zmienimy adres. Możesz też śmiało zadzwonić do nas pod numer +48 883188089

Oczywiście – skontaktuj się z nami jak najszybciej poprzez maila: office@bombshe.com lub telefonicznie pod numer +48 883188089. Jeśli paczka nie została jeszcze nadana, zaktualizujemy dane bez problemu.

Tak, możesz wybrać odbiór osobisty w butiku we Wrocławiu. Wystarczy przy składaniu zamówienia zaznaczyć opcję „Odbiór osobisty”.

Sprawdź folder Spam. Jeśli nie ma potwierdzenia, napisz do nas (office@bombshe.com)– chętnie pomożemy.

Każdy element naszej kolekcji powstaje we własnej, małej szwalni we Wrocławiu. Wyjątkiem są swetry, które tworzymy we współpracy z zaprzyjaźnioną dziewiarnią w Pabianicach — oraz niektóre modele jeansów, które szyjemy u zaufanych partnerów, ponieważ nie posiadamy maszyn dedykowanych do ich produkcji. Dzięki temu możemy zaoferować wysoką jakość, a jednocześnie zachować pełną kontrolę nad procesem i warunkami pracy.

W opisie każdego z naszych produktów znajduje się tabela z wymiarami produktu mierzonego na płasko oraz wymiary modelki na zdjęciu. Jeśli masz wątpliwości napisz do nas maila: office@bombshe.com

Tak – możesz zapisać się na powiadomienia o dostępności danego rozmiaru. Gdy produkt wróci do dostępności, powiadomimy Cię mailowo.

Zwrot można zgłosić do 30 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki.

Nie realizujemy wymiany bezpośrednio — złóż nowe zamówienie, a stary produkt odeślij jako zwrot.

Tak, możesz. Pamiętaj, aby podać numery wszystkich zamówień – w formularzu lub mailowo: office@bombshe.com

Odeślij produkt na nasz adres (Bombshe Katarzyna Heider-Pryjma, ul. Zagłoby 48, 54-514 Wrocław) z wypełnionym formularzem zwrotu lub skorzystaj z opcji wygodne zwroty https://wygodnezwroty.pl/bombshe

Tak, jak najbardziej. Wystarczy, że przyniesiesz paczkę z uzupełnionym formularzem zwrotu lub poprosisz obsługę o formularz do uzupełnienia na miejscu.

Zwrot środków realizujemy tą samą metodą, którą opłacono zamówienie. W przypadku płatności za pobraniem lub przelewem tradycyjnym – prosimy o wpisanie numeru konta bankowego w formularzu zwrotu.

Po zaksięgowaniu zwrotu przelewamy środki w tej samej formie płatności. Trwa to maksymalnie 10 dni roboczych.

Wyślij do nas mail ze zdjęciami wraz z opisem wady na adres office@bombshe.com. Rozpatrzymy zgłoszenie w ciągu 14 dni.

Podaj swój e-mail w stopce strony. Otrzymasz dostęp do edukacyjnych stylizacji, nowości i ekskluzywnych ofert.

Sprawdź folder Spam. Jeśli kod się nie pojawi, napisz do nas — wyślemy go ponownie.

Tak — prowadzimy grupę na Facebooku, gdzie dzielimy się wiedzą, stylizacjami i inspiracjami. Zapraszamy do dołączenia!

Jesteśmy dostępni mailowo (office@bombshe.com) i telefonicznie +48 883 188 089 w dni robocze. Chętnie pomożemy!